Менеджер по работе с клиентами (г. Иркутск)

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: ФИНАМ
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Иркутск
улица Ленина 6
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Финам» успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Три десятилетия мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя наши продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями. Аналитика и образовательные программы компании не раз подтверждали свое качество, что доказывают не только многочисленные награды, но и эффективные инвестиции клиентов.

Чем предстоит заниматься:

  • Предоставление профессиональных консультаций по вопросам инвестирования (входящие звонки, встречи в офисе);

  • Поддержание взаимоотношений с действующими клиентами компании;

  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с запросами и претензиями клиентов;

  • Выполнение плановых показателей;

  • Работа в CRM.

Наши ожидания:

  • Есть среднее или высшее профессиональное образование;

  • Опыт работы в сфере предоставления финансовых услуг (инвестиции, банковская отрасль, страхование, недвижимость);

  • Ориентация на результат, навыки переговоров, про активная жизненная позиция, умение «слышать» клиента, развитая эмпатия, стрессоустойчивость, готовность работать в условиях многозадачности;

  • Ответственность, организованность и умение работать в команде, инициативность, желание развиваться, позитивный настрой.

Мы готовы предложить:

  • Работу в крупной Российской компании, являющейся крупнейшем брокером в России;

  • Дружный и профессиональный коллектив, готовый поддержать на всех этапах работы;

  • Постоянную поддержку куратора-наставника;

  • Профессиональное обучение в учебном центре компании;

  • Стабильный график работы: пн-пт с 10:00 до 19:00/11:00 до 20:00;

  • Удобное месторасположение: ул. Ленина, д.6, офис Финам (Сквер им. Кирова);

  • Оформление по ТК РФ: все социальные гарантии, больничные и отпуска;

  • Конкурентная заработная плата 70 000 + прозрачная, достигаемая мотивация (бонусы) без потолка;

  • Пониженный план в период испытательного срока;

  • Комфортные условия труда: современный оборудованный офис, обеспеченный всем необходимым для эффективной работы.

Преимущества работы у нас:

  • Развитие и обучение: Мы инвестируем в ваш рост и развитие;
  • Карьерные перспективы: У вас есть возможность роста в рамках карьерной карты;
  • Комфортные условия работы: Современный офис, сильная команда, поддержка и мотивация;
  • Финансовые выгоды: Конкурентная зарплата и неограниченный процент с продаж, который зависит только от ваших усилий;
  • Социальная защищенность: Полное соответствие Трудовому кодексу РФ, официальное оформление.