Супервайзер контактного центра

Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от Калининграда до Владивостока.

Мы предлагаем:

• Полностью «белая» заработная плата
• Оформление с 1-го дня официально по трудовому договору ТК РФ, фиксированная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц) с ежегодной индексацией
• Есть возможность оформления по договору ГПХ
• Полис ДМС, включая стоматологию
• Официальный доход от 80 000р
• Возможности для карьерного роста и реализации своего потенциала в крупнейшей Телеком Компании
• Развитую корпоративную культуру (корпоративные соревнования по продажам, тренинги и семинары)
• Дружную команду профессионалов
• Обмен опытом и участие в коммуникациях с другими регионами РФ
• Выгодные скидки интернет + тв ТТК, включая абонементы в фитнес-клуб, уроки иностранного языка Skyeng
• Удобный график работы на выбор: 5/2 с 9:00 — 18:00, 10:00 — 19:00, 12:00 — 21:00 или 2/2 8:00 — 20:00, 9:00 — 21:00
• Комфортный офис со всеми условиями

Чем нужно будет заниматься:

• Выполнение плана продаж
• Формирование (совместно с HR), обучение, контроль, мотивация команды агентов прямых продаж
• Своевременная отчетность в установленной форме
• Организация обучения, проведение проверок знаний и навыков сотрудников группы активных продаж новых подключений с последующим обучением сотрудников по выявленным зонам роста
• Принятие участия в подборе и адаптации сотрудников своего подразделения

Наши ожидания:

• Желателен опыт работы в телекоммуникационной отрасли/сфере продажи услуг, от 1 года
• Приветствуется опыт работы в компаниях с развитой агентской сетью (Банковская сфера, телеком), на позициях Супервайзер, менеджер по продажам, агент прямых продаж
• Знание и использование классических инструментов управления продажами (воронка продаж, анализ эффективности, управление отклонениями, планирование, делегирование, мотивация, контроль)

Звоните и оставляйте отклики. Будем рады ответить на все ваши вопросы!