Инженер по гарантии

СТО официального дилера требуется инженер по гарантии

Обязанности:

— Рассмотрение обращений владельцев автомобилей

— Принятие решений о наступлении гарантийного случая

— Оформление гарантийных претензий и других документов

— Оформление обязательной ежемесячной отчетности

— Согласование гарантийных ремонтов

— Согласование методов проведения ремонтов и их стоимости

— Определение правомерности гарантийных ремонтов

— Решение спорных вопросов

— Учет склада гарантийных запчастей, отправка на завод изготовитель по требованию

• Образование: высшее/ средне специальное/техническое;
  знание устройства автомобиля, узлов, агрегатов;
  знание технологий ремонта; умение диагностировать неисправности.
  Опытный пользователь ПК.
  Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.

• Официальное трудоустройство, соц. пакет, график 5/2 (09.00−18.00), место работы Ж/д район., испытательный срок 3 месяца.).