Руководитель отдела бронирования в загородный комплекс (входящие заявки)

Требуется «Руководитель отдела бронирования» в загородный комплекс «Тропикана Парк» с опытом работы в гостиничном и ресторанном бизнесе!

Наш Загородный комплекс располагает большим и разнообразным номерным фондом, бассейнами для взрослых и детей, несколькими ресторанами и барами (шведский стол, A La Carte), банным комплексом с уходами, а также множеством дополнительных услуг (конференц-залы, беседки барбекю, спортплощадки, боулинг, бильярд, анимация).

Приглашаем Вас присоединиться к дружной и профессиональной команде.

Обязанности:

• Выстраивание работы отдела бронирования (колл-центра);
• Разработка и внедрение процессов, стандартов, автоматизация продаж, чат-боты и воронки; мониторинг качества продаж
• Ведение ежедневной, еженедельной, ежемесячной отчётности;
• Контроль документооборота с клиентами.

Требования:

• Имеет опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет (гостиничные услуги будет преимуществом);
• Навык работы с бухгалтерской документацией, понимание механизма взаиморасчетов с клиентами/агентами;
• Навык работы в программе 1С Отель будет преимуществом;
• Умение работать в режиме многозадачности, определять приоритеты, находить ресурсы для выполнения поставленных задач в установленный срок.

Условия:

• Команда единомышленников, объединенных заботой о гостях и стремлением к стабильно высокому результату;
• Место работы: загородный комплекс «Тропикана Парк», д. Брёхово;
• Оформление согласно ТК РФ, стабильная заработная плата;
• Комфортные условия труда;
• Возможность профессионального роста;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00.
• Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов.
• Бесплатный корпоративный транспорт от ст. Крюково; д. Голубое; д. Брехово.

Если вакансия Вам подходит, оставьте отклик, мы обязательно с Вами свяжемся!

Спасибо, что решили стать частью нашей команды!