Оператор контактного центра

Российский аукционный дом (РАД) — ведущий федеральный оператор онлайн-торгов в сегменте продаж и закупок.

15 лет наша команда создает и развивает универсальные it — продукты — электронные платформы, помогая участникам рынка совершать выгодные сделки.

Ежедневно мы проводим тысячи торгов в интересах государства, государственных компаний и корпораций, банков, крупного частного бизнеса, малого и среднего предпринимательства. РАД имеет сеть филиалов и представительств в 14 крупнейших городах России.

Присоединяйтесь к нам, если вы заинтересованы работать в надежной, аккредитованной IT — компании и развиваться в профессиональной среде единомышленников.

Условия:

• трудоустройство по ТК РФ, 100% белый доход
• ваш доход:

первые 2 месяца: оклад 55 000 руб. в месяц + 7 500 руб. ежемесячная премия по результатам работы;

после 2 месяцев работы: оклад 55 000 руб. в месяц + 15 000 руб. ежемесячная премия по результатам работы.

• дополнительные премии (2 оклада) в год
• премия к отпуску
• квартальная премия лучшему сотруднику
• надбавка к заработной плате за стаж работы, материальная поддержка в разных жизненных ситуациях
• график работы: ПН-ЧТ с 9 до 18, ПТ с 9 до 17, офис
• ДМС, вакцинация, флюорография
• обучение, наставничество
• карьерный рост: ежегодно 40% наших сотрудников вырастают внутри компании
• дружная, поддерживающая команда
• тренинги, корпоративные мероприятия
• комфортный офис (класс А) в историческом центре Санкт-Петербурга
• современное, оборудованное рабочее место
• кафе для принятия пищи, кофепоинты
• спортивный зал с прекрасным видом на Исаакиевский собор

Чем вы будете заниматься:

• отвечать на звонки и письменные обращения, например: помочь в навигации личного кабинета, объяснить клиенту как зачислить денежные средства на счет; этапы проведения аукциона
• взаимодействовать с сотрудниками компании для решения обращений клиентов

Наши ожидания:

• уверенные навыки владения ПК
• грамотная устная и письменная речь
• способность быстро обучаться
• умение ориентироваться в потоке информации
• умение легко устанавливать контакт с новыми людьми
• доброжелательность, желание помогать людям