Обязанности:
Выполнение обязанностей 2-й линии технической поддержки по сопровождению типовых и адаптированных конфигураций программных продуктов на базе платформы «1С: Предприятие 8. х», а именно:
- обеспечение непрерывного функционирования систем автоматизации бизнес-процессов на базе платформы «1С: Предприятие 8. х»,
- тестирование, ввод в эксплуатацию, выполнение задач резервного копирования и восстановления данных, обновление и обслуживание, бизнес-систем Компании,
- выполнение требований информационной безопасности, в том числе на основе разграничения уровня доступа сотрудников к бизнес-информации,
- исполнение поступающих от сотрудников бизнес-подразделений заявок.
Активное участие в проектах по развитию ИТ-систем организации в части разработки и внедрения нового функционала программных продуктов на платформе «1С: Предприятие 8. х».
Создание и актуализация технической документации, ведение базы знаний, подготовка инструкций по эксплуатации для пользователей бизнес-систем Компании.
Требования:
- Высшее техническое образование
- Опыт работы в аналогичной должности от 5 лет
Экспертные знания:
- программных продуктов «1С: Предприятие 8. х»,
- основных механизмов платформы «1С:»,
- архитектуры типовых конфигураций «1С: Бухгалтерия», «1С: ЗУП», «1С: Документооборот»,
- среды разработки «1С: Предприятие 8. х» (использование языка запросов «1С:», разработка экранных форм),
- в части отладки и оптимизации решений на базе платформы «1С:»,
- интеграции с другими информационными системами (REST API, WEB, HTTP).
Базовые знания основных принципов построения:
- ИТ-инфраструктуры и ИТ-решений уровня «Предприятия», с учетом выполнения требований информационной безопасности (ИБ),
- архитектуры и организации обслуживания отказоустойчивых ИТ-решений, функционирующих в режиме 24×7×365
а также основ:
- управления ИТ-услугами ITIL/ITSM (опыт работы в системах класса Service Desk),
- электронного документооборота,
- бухгалтерского, кадрового и управленческого учета Организации.
Преимуществом будет наличие опыта эксплуатации ИС управления гостиничными комплексами и ресторанами (PMS, POS, CRM).
Уровень владения английским языком (B2÷C2).
Условия:- Работа в аккредитованной ИТ-компании, включая бронирование от мобилизации.
- Полное соблюдение ТК РФ, оформление в штат Организации, бессрочный трудовой договор, график работы 5/2.
- ДМС на уровне «Бизнес», возможность льготного страхования родственников,
- Рабочее место может быть в Северной Башне (ТРЦ МОСКВА-СИТИ) либо в Истринском районе Московской области (30 км от МКАД).
