Если вы энергичны, обладаете организаторскими способностями и готовы создавать уютную и информативную атмосферу для посетителей визит-центра, приглашаем вас присоединиться к нашей команде!
Место работы: Визит-центр в новом туристко-рекреационном центре на берегу р. Дон в г. Павловск (Воронежская область).
Обязанности менеджера визит-центра:
- Предоставление информации: предоставление посетителям необходимой информации о компании, услугах и продуктах.
- Продажа экскурсий и сувенирной продукции для посетителей визит центра
- Решение вопросов: помощь клиентам в решении возникающих вопросов и проблем.
- Обработка запросов: приём и обработка запросов от клиентов.
- Поддержание порядка: поддержание чистоты и порядка в визит-центре.
- Ведение отчётности: ведение необходимой документации и отчётности.
- Взаимодействие с коллегами: сотрудничество с другими сотрудниками визит-центра для обеспечения эффективной работы.
- Обучение и развитие: постоянное обучение и повышение квалификации для улучшения качества обслуживания клиентов.
Требования к менеджеру визит-центра: * Высшее (возможно неполное) или среднее специальное образование. * Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж * Знание основ делопроизводства и документооборота. * Умение работать с людьми и находить общий язык с клиентами. * Ответственность, организованность, коммуникабельность. * Навыки работы с компьютером и офисной техникой.
Условия:
- график работы 5/2, оформление по ТК РФ
- корпоративное обучение
- возможность карьерного роста.