Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Осуществление работы по клиентским обращениям;
• Ведение базы регистрации претензий клиентов;
• Осуществление обработки запросов и жалоб клиентов;
• Взаимодействие с импортером в целях досудебного урегулирования претензий;
• Проведение опросов клиентов на выявление уровня удовлетворенности предоставляемыми услугами.

Требования:

• Грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» заработная плата;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• График работы: 5/2;
• Комфортное рабочее место в современном автосалоне;
• Корпоративные скидки для сотрудников на приобретение и обслуживание личного автомобиля;
• Место работы: г. Таганрог, Ростовское шоссе, 10 автосалон Geely