Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Дата размещения вакансии: 01.07.2024
Работодатель: Контур
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Екатеринбург
улица Народной Воли 19а
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Задачи:

  • Звонить новым клиентам, подключать к сервису, демонстрировать работу в сервисе, помогать в настройке и отвечать на вопросы.
  • Звонить действующим клиентам и помогать наладить взаимодействие с другими пользователями системы.
  • Совершать звонки лояльности пользователям сервиса, проводить опросы и помогать при необходимости получить доступ.

Что нужно, чтобы достичь успеха:

  • Иметь опыт работы с клиентами. Будет преимуществом опыт проведения телефонных переговоров.
  • Навыки самоорганизации, ответственность и самостоятельность, умение правильно расставлять приоритеты и планировать рабочее время.
  • Желание помогать клиентам.

Что предлагаем:

  • Официальное трудоустройство, белая заработная плата.
  • Стандартный график: 5/2 с 09:00 до 18:00, на этот период новичок находится в тесной взаимосвязи с наставником. После прохождения испытательного срока есть возможность корректировать начало рабочего дня по согласованию с руководителем.
  • Частичная компенсация расходов на питание и спорт в крупнейших клубах города: Bright Fit, Drive Fitness, Powerhouse Gym, Reebok Crossfit и скидки на абонементы в бассейн.
  • Заботу: уютный офис с современной техникой, собственной кухней, комфортные рабочие места. Работу в команде профессионалов, словом и делом поддерживающих друг друга
  • ДМС: лечение в лучших клиниках Екатеринбурга: «Доктор Плюс», «Гармония», «Здоровье 365», «УГМК» и многие другие медцентры города
  • .

Будем рады твоему отклику! Остались вопросы? Напиши, и мы ответим.