Аналитик контроля качества

Кого мы ищем?

• Специалиста с сильными аналитическими способностями и прокачанной клиентоориентированностью;
• Гуру таблиц в Excel, что умеет их делать понятно и правильно;
• Готового к постоянному получению новых знаний, повышению квалификации, нацеленного сделать сегодня лучше, чем вчера;
• Специалиста с опытом работы в продажах или call-центре;
• Человека, кто любит делать хорошее — отличным!

Что нужно делать?

• Прослушивать звонки менеджеров отдела продаж, проверять по чек-листу;
• Составлять отчеты с выводами и предложениями для руководителя;
• Составлять рекомендации для руководителя по плану обучения сотрудников отдела продаж;
• Изучать совместно с отделом маркетинга степень удовлетворенности клиентов;

Мы предлагаем:

• Оклад и премия за достижение показателей;
• Оформление по ТК РФ и своевременные выплаты;
• Возможность профессионального и карьерного роста;