улица Ушакова 5/6
В сеть кондитерских «Чао! Экспресс» открывается вакансия оператор доставки. График работы 3/3 с 9:00 до 19:00. Зп: ставка 25000руб + % от продаж.
Обязанности оператора:
1. Прием входящих звонков горячей линии, консультирование по вопросам работы сети, перенаправление звонков ответственным сотрудникам
2. Прием заказов интернет-магазина на десерты в наличии
3. Прием заказов на авторские торты: консультирование, формирование стоимости торта, оформление, организация выдачи заказа.
4. Администрирование с клиентской базой: наполнение полными коррективными данными, удаление дубликатов, деление на корпоративных и частных клиентов.
5. Активная продажа авторских тортов существующей клиентской базе: звонок за 8 дней до даты прошлого заказа, звонок за 8 дней до дня рождения (по всем датам указанным в карточке клиента).
6. Активная продажа корпоративным клиентам: формирование базы корпоративных клиентов, отправка коммерческих предложений, консультирование, формирование заказа, сопровождение документации.
