з/п не указана
Одинцово
От 1 года до 3 лет
Задачи:
- Сопровождение клиентов транспортного направления;
- Дополнительные продажи существующим клиентам (новые продукты, направления), участие в тендерах;
- Управление тарифной политикой;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Координация выполнения задач клиентов между департаментами;
- Сбор и анализ информации об удовлетворенности клиента сервисом компании, формирование и реализация корректирующих действий на основе данной информации;
- Договорная работа с клиентами;
- Участие в регулярных встречах с клиентами, ведение протоколов;
- Знание особенностей бизнеса клиентов, сезонности, обсуждение объемов перевозок, совместное планирование объемов на высокий сезон;
- Отслеживание хода расследования по претензиям, ответ по ним и оплата.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы по сопровождению клиентов или операционным менеджером по транспортному направлению приветствуется;
- Уверенное владение ПК: MS Office (Power Point);
- Опыт работы в крупных логистических, B2B, FMCG компаниях;
- Клиентоориентированность, быстрая обучаемость, проактивная жизненная позиция, порядочность, хорошие коммуникативные навыки
Условия:
- Работа в крупной компании;
- Офис в д.п. Лесной городок (Одинцовский район), корпоративный транспорт от м. Киевская и от ст. Одинцово;
- Конкурентный доход, официальное трудоустройство.
