Ведущий инженер по сопровождению программного обеспечения

• Организация и поддержка бесперебойного функционирования ИТ-услуг в розничных магазинах компании: ККМ, торговое оборудование, АРМ, ЛВС, внутренние и внешние (эквайринг, ОФД, ЭДО) сервисы, 1С Розница 8.
• Анализ инцидентов, поиск и устранение их причин.
• Взаимодействие с внутренними и внешними командами;
• Внедрение и поддержка новых бизнес-процессов (написание ТЗ, передача в разработку, приемка в поддержку);
• Взаимодействие с сотрудниками контрагентов по вопросам оказания сервисных услуг (ремонт оборудования, поддержка внешних сервисов);

Основные навыки и умения:

• Профильное образование
• Windows 7/10: установка, наcтройка, администрирование;
• локальные сети: умение диагностировать и устранять ошибки (в случае недоступности всех элементов сети или её отдельных узлов);
• Торговое оборудование: знание основной номенклатуры оборудования (ККМ — Атол, Штрих; сканеры ШК, дисплеи покупателя, ТСД, POS-терминалы). Диагностика и настройка;
• Учетные системы: 1С Розница 8 обязательно (настройка, администрирование), 1С УТ — желательно. Ведение товарного учета ИТ оборудования (создание докуменов в учетных системах, документальное сопровождение);
• Хорошее знание 54-ФЗ для качественного и своевременного обслуживания парка ККМ

• Работа в успешной, динамично развивающейся компании с молодым и креативным коллективом;
• Современный офис в шаговой доступности от м. Деловвой центр (Выставочная);
• «Белая» заработная плата;
• Социальный пакет согласно ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 09−10/00 — 18−19.00 на выбор, в пятницу сокращенный рабочий день на 1 час;