Менеджер по сопровождению клиентов (активные туры)

Дата размещения вакансии: 13.06.2024
Работодатель: Клуб путешествий Поднебесные.ру
Уровень зарплаты:
от 30000 до 100000 RUR
Город:
Новокузнецк
Транспортная улица 2/34
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Клуб путешествий «Поднебесные.ру» — официальный туроператор в Сибири.

Мы команда профессионалов, которые организуют увлекательный и безопасный активный отдых для каждого жителя в самых красивых местах Сибири и Российской Федерации.
На сегодняшний день мы предлагаем походы на Алтай, Поднебесные Зубья, Камчатку, Байкал, Кольский полуостров, Дагестан, Турцию. Благодаря нашей работе с 2016 года более 4000 провели незабываемые путешествия с нами. И мы верим, что это только начало!

Формат работы удаленный!

Кратко о вакансии

Мы ищем человека, который возьмёт на себя работу с нашими участниками после продажи тура. Вы будете общаться с ними, помогать с покупкой авиабилетов, отвечать на вопросы при сборе в тур, получать обратную связь после тура, отвечать на возникающие вопросы, регулярно держать связь и предлагать новые путешествия.

Ваша оплата будет зависеть в том числе от проданных путешествий, но не по новым заявкам, а по тем, кто уже с нами где-то путешествовал.

Изначально будет больше % оклада, далее при увеличение количество продаж с текущими клиентами — мы увеличим % от ваших продаж

Это максимально лояльные к нам люди, но которые требуют внимания и регулярной работы с ними.

Чем предстоит заниматься:

  • Работать только с теплой клиентской базой, регулярно общаться с клиентами, которые купили наши туры/походы
  • Быть всегда на связи;
  • Вести заявки в CRM.
  • Продавать интересные и увлекательные путешествия;

Что получишь ты:

  • Качественный продукт;
  • Большую базу клиентов, довольную путешествиями с нами
  • Удаленную работу в формате home office;
  • График работы 5/2 с 10 до 19:00 по Новокузнецкому или Московскому времени!
  • Обучение и поддержка опытного наставника;
  • Сильную команду, развивающуюся в продажах и организации авторских активных туров и походов
  • Официальное трудоустройство
  • Скидки на путешествия и бонусные туры каждые полгода

Мы будем рады, если ты:

  • Любишь работать с людьми и не боишься новых знакомств;
  • Открытый, активный и интересуешься сферой туризма;
  • У тебя есть желание учиться новому в сфере продаж и туризма.
  • Имеешь опыт работы с людьми
  • Присоединяйтесь к нашей команде! Мы ждем тебя!

Подробнее об оплате

Заработная плата — Оклад 30 000 рублей + % от выручки продаж. (стоимость всех проданных вами путешествий)

График работы

График работы 5/2 с 10 до 19:00 по Новокузнецкому или Московскому времени

Но вы можете гибко настраивать свой рабочий день, оставаясь на связи в течение всего рабочего дня и активно работая с базой, постоянно выполняя необходимое количество необходимых контактов с потенциальными клиентами в день.

Вам нужно быть на связи в течение всего дня, активно работать с вашей базой (исходящие звонки, постановка задач, исходящие сообщения) и быть готовым отвечать в течение 30−60 минут на сообщения или входящие звонки. В сумме затраченного времени это займет от 50% всего вашего дня.

Что дальше?

Напишите нам и мы отправим вам ссылку на анкету