Администратор в отель River Palace 4*

River Palace 4* — бизнес-отель в историческом здании в центре Санкт-Петербурга на набережной Макарова с великолепным видом на Неву

Приглашаем в команду АДМИНИСТРАТОРА СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ

✅ Наши ключевые преимущества:

• Группа высококлассных отелей категории 4* и 5* с долгосрочными планами развития, отличающиеся безупречным сервисом и блестящими финансовыми показателями
• Заслуженная репутация работодателя с огромными возможностями развития: лидирующие позиции на рынке гостеприимства, стремительный рост, высокие рейтинги и положительные отзывы, высочайший уровень стандартов обслуживания
• Сервис-ориентированность и Профессионализм: устанавливаем высокие стандарты, которым соответствуем; постоянно повышаем уровень сервиса, внедряя инновационные методы; ценим мастерство, опыт и вклад каждого; поощряем усердный труд, инициативность, стремление к постоянному развитию и достижению высоких результатов
• Инвестирование в персонал: создаем рабочую среду, способствующую профессиональному развитию, разрабатываем мотивационные программы поощрения и премирования за результаты и KPI, стимулируем и обеспечиваем возможности для обучения и карьерного роста внутри группы отелей

✅ От вас мы ожидаем:

• компьютерная грамотность
• грамотная речь и знание правил этикета
• коммуникабельность, приветливость и вежливость

Будет преимуществом:

• знание английского языка будет вашим преимуществом
• опыт работы в аналогичной должности будет вашим преимуществом

✅ Условия сотрудничества:

• удобное местоположение в шаговой доступности: 3 минуты от ст. м. Спортивная и 10 минут от ст. м. Василеостровская (Малый пр. В.О., 1)
• комплексное питание и униформа за счет работодателя
• график работы: 2/2 с 9.00 — 21.00
• оклад 45 000 рублей на руки + % от продаж (walk in, booking) + бонусы за положительные отзывы
  совокупный доход от 55 000 рублей в месяц на руки
• оформление по ТК РФ
• после успешного прохождения и/срока — преимущественное право на повышение в должности с увеличением уровня дохода

✅ Вашими основными задачами будут:

• встреча, размещение и регистрация гостей
• осуществление бронирований, поступающих посредством channel manager, walk in, входящих звонков и писем
• расчет гостей, работа с первичной финансовой документацией и кассой
• работа с просьбами гостей и консультирование по всем возникающим вопросам
• продажа номеров и дополнительных услуг отеля
• прием и распределение входящих звонков и корреспонденции
• координирование внутренних служб отеля

Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории успеха! Откликайтесь на вакансию, отправив резюме или позвонив по указанному номеру.