Специалист чат-поддержки

Дата размещения вакансии: 13.06.2024
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
от 28000 до 40000 RUR
Город:
Грозный
Требуемый опыт работы:
не требуется

Яндекс.Маркет — сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве специалиста чат-поддержки.

Что тебя ждёт:

  • Работа из дома на своем компьютере или ноутбуке;
  • Официальное оформление по ТК РФ;​​​​​​
  • Обучение и адаптация с опытным тренером;
  • Сдельная зарплата и ежемесячная премия за выполнение целевых показателей;
  • Ежемесячная компенсация на оплату интернета;
  • График 5/2 по 8 часов или 2/2 по 11 часов в зависимости от направления;
  • Возможность выстроить себе карьеру в Яндексе без опыта работы;
  • Дружелюбных и понимающих руководителей и наставников.

Что нужно делать:

  • Отвечать на вопросы покупателей и продавцов Яндекс Маркета в чате;
  • Иногда совершать звонки (~10% рабочего времени);
  • Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов.

Нам важно:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ;
  • Стабильный интернет от 20 Мбит/сек;
  • Гарнитура и возможность работать в тишине.

Будет плюсом:

  • Опыт работы в поддержке или call-центре.



Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda и другие.
Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку «Откликнуться» и в ближайшее время с Вами свяжется наш рекрутер, чтобы подробнее рассказать про вакансию. Наш отдел работает по будням с 9 до 18 по МСК.
Ждем Вас в нашей дружной команде!