Менеджер по обработке входящих заявок

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: Самолет Плюс (ИП Власенко Сергей Владимирович)
Уровень зарплаты:
от 38000 RUR
Город:
Электросталь
проспект Ленина 32/16
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы работаем в многогранной сфере недвижимости, в ней всегда можно развиваться, расширять свой кругозор и профессиональные навыки. Колл-центр агентства недвижимости предполагает позитивное общение с клиентами, эффективное взаимодействие с агентами. Вы узнаете многое о сфере недвижимости.

Друзья, в нашу дружную команду требуется сотрудник, который будет отвечать за эффективную и бесперебойную работу call-центра.

Условия:
-График работы: 2/2.

-Возможен карьерный рост внутри компании (всё зависит от Вашего желания развиваться и качественно выполнять предусмотренный функционал).

-Со своей стороны, предлагаем работу в оборудованном офисе, удобное расположение офиса в центре города, гибкий график, достойную оплату труда, дружный коллектив и лояльное руководство (мы ценим наших коллег, относимся с пониманием и учитываем жизненные ситуации).

Обязанности:
— Приём входящих звонков, выявление потребностей клиента.
— Взаимодействие с риелторами компании, передача информации в мессенджерах или предоставление информации в рамках телефонного разговора.
— Занесение информации в ежедневный отчёт и СРМ-систему компании (обучим как работать, функционал понятный, алгоритм действий простой).
— Проведение контроля качества: прослушка звонков, выявление корректности заполнения СРМ -системы.

Требования:
— Уровень владения ПК-уверенный пользователь.
— Грамотная устная и письменная речь
— Опыт работы в продажах или колл-центре будет преимуществом.
— Умение работать в режиме многозадачности и желание работать в команде.
— Доброжелательность и стрессоустойчивость, позитивный настрой.
— Желание обучаться новому и развиваться.


Опыт работы в продажах или колл-центре будет преимуществом, но НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН.
Если Вы готовы обучаться-Мы готовы Вас обучать!