Администратор-Управляющая/Управляющий

Приглашаем на работу на позицию администратора + управляющая в салон Wellness & SPA «Thai Way», расположенный в Сириусе (бывший курортный район Имеретинский).

Обязанности:

• Организация четкой работы салона.
• Консультирование клиентов по предоставляемым услугам, запись на процедуры, встреча и сопровождение в салоне, чайные процедуры для гостей.
• Решение проблемных ситуаций, возникающих при работе с клиентами.
• Работа с клиентской базой.
• Работа над повышением качества услуг и лояльности клиентов.
• Контроль качества работы мастеров салона.
• Контроль расходных материалов мастерами салона.
• Ведение отчетности в различных программах, работа на кассе и терминале, жизнеобеспечение салона.
• Поддержание чистой и уютной обстановки в салоне.
• Продажа косметических средств.
• Организация закупок расходных материалов.
• Контроль, управление, мотивация персонала.
• Составление графика работы персонала.
• Оперативное решение всех административно-хозяйственных вопросов.
• Контроль качества услуг и сервиса.
• Контроль соблюдения кассовой дисциплины и отчетности.
• Проведение инвентаризации продукции и расходных материалов.
• Прием, внесение в программу, контроль за наличием товара.
• Контроль товарных и материальных ценностей.
• Поддержание, анализ и контроль клиентской базы.
• Мониторинг продаж и услуг салона.

Требования:

• Опыт работы администратором не менее двух лет.
• Опыт работы управляющей салона не менее года.
• Понимание и знание бизнес-процессов.
• Необходимые навыки: развитые управленческие и коммуникативные навыки, английский язык на среднем уровне; хорошая обучаемость, владение офисным пакетом программ.
• Личные качества: ответственность, порядочность, пунктуальность, дисциплинированность, позитивность и стрессоустойчивость, огромное желание работать в дружном коллективе и зарабатывать.
• Резюме рассматриваются только с фото.

Условия:

• График работы сменный: администратором — два дня через два; с 10−22 часов; управляющей один день через три. Таким образом, рабочие дни 3/1.
• Заработная плата по результатам собеседования, выплата регулярная, дважды в месяц.
• Работа на основании должностной инструкции, проводится обучение по услугам и продажам.
• Предоставляется возможность получать бесплатный массаж.

Салон Thai way в Сочи — это высокопрофессиональный и уютный салон тайского массажа, где каждый гость получает покой, расслабление и, наряду с первоклассным тайским массажем, отличный сервис! Качество услуг зависит напрямую от ЛЮДЕЙ и их ОТНОШЕНИЯ к любимому делу. Именно поэтому мы ищем увлеченных, активных, внимательных к деталям и способных создавать атмосферу радушия и доброжелательности людей! Такие специалисты и составят нашу Команду! Присоединяйтесь!