Специалист технической поддержки со знанием английского языка

Дата размещения вакансии: 02.07.2024
Работодатель: Омсктехуглерод
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Омск
улица Пушкина 17/1
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Прием и отработка типовых заявок по ИТ-поддержке офисных пользователей на английском языке (первая линия);
  • Консультирование сотрудников компании по базовому функционалу офисного программного обеспечения;
  • Разработка и поддержание пользовательских инструкций в актуальном состоянии (русский, английский);
  • Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов (вторая линия);
  • Взаимодействие с системными администраторами и разработчиками в рамках решения сложных задач (и/или инцидентов).
Требования:
  • Английский язык (свободно)
  • Искренний интерес к сфере ИТ (системное администрирование в приоритете)
  • Желание и готовность обучаться в сфере ИТ
  • Желательно законченное высшее образование (техническое в приоритете), или студенты последних курсов, магистранты готовые совмещать работу и учебу
Условия:
  • Интересные проекты и дружный профессиональный коллектив
  • Внешние и внутренние обучения и повышение квалификации
  • Работа в центре города
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ на стабильно-работающем предприятии (крупное химическое производство)
  • Социальный пакет, расширенный согласно коллективному договору (дополнительные отпуска, оздоровление взрослое и детское, спортивные мероприятия и пр.), ДМС
  • Своевременная выплата заработной платы (два раза в месяц). При уходе работника в отпуск выплачивается дополнительно премия к отпуску в размере 80% от оклада. При работе полный календарный год выплачивается годовая премия
  • На территории предприятия работает столовая с бюджетными ценами
  • Культурно-оздоровительные и развлекательные мероприятия для сотрудников и членов их семей.