Пионерская улица 12
Главная задача консультант-менеджера отдела сервиса компании SpeedWash — общение с клиентами и оказание им помощи в выборе запчастей или решении вопросов по РОБОТ-МОЙКАМ. Специалист должен быть технически грамотным и уметь общаться с клиентами, чтобы своевременно и качественно помочь в решении вопросов с робот-мойкой.
ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:
- Отвечать на входящие звонки и сообщения в чате WhatsApp;
-
Фильтровать вопросы клиентов и отвечать на них, если это входит в компетенцию менеджера;
-
Проводить консультацию клиентов по вопросам выбора и покупки запчастей или ремонта оборудования;
-
Заполнять чек-листы и отслеживать выполнение заказов;
-
Подключать специалиста по техническому обслуживанию, если менеджер не может решить проблему самостоятельно.
-
Работа в офисе в г. Нижневартовск
-
ОТ ВАС ЖДЁМ:
-
Технический склад ума ;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Умение работать с клиентами и выполнять несколько задач одновременно;
-
Желание учиться новым вещам и развиваться;
-
ПО УСЛОВИЯМ:
-
Техническое обучение
-
График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
-
Корпоративный телефон и сим-карта;
-
комфортабельное рабочее место и офис;
Командные мероприятия и выезды за счет компании; -
Просторный офис с комнатой отдыха для сотрудников, снеки и кофе за счет компании;
-
Карьерный рост в техническом отделе;
-
Обучение от руководителя отдела;
-
Премия по результатам работы технического отдела;
-
О КОМПАНИИ:
Компания Speed Wash является лидером масштабирования рынка робот-моек в России, Беларуси и Казахстане. И уже 3 года продвигает идею инновационного автоматизированного бизнеса. Наше оборудование работает более, чем в 65 городах России (от Москвы до Хабаровского края) и ежемесячно запускаем 4−5 новых объектов.
На сегодняшний момент наша команда состоит из 43 человек работающих по всему миру. Основа отношений в команде — доверие, ответственность и самодисциплина.
Если уверен, что нам подходишь, то откликайся на вакансию и с тобой обязательно свяжется наш HR-специалист — Светлана.
До встречи!