Старший специалист технической поддержки

В обособленное подразделение компании «Гарант-Парк-Интернет» в г. Владимир требуется старший специалист технической поддержки для усиления существующей команды.

Чем предстоит заниматься:

• оказание технической поддержки пользователям услуг Компании (в режиме онлайн);
• обеспечение работоспособности ИТ-оборудования, находящегося в эксплуатации, и всей инфраструктуры в дата-центре;
• перемещение, монтаж и демонтаж, компоновка ИТ-оборудования и его компонентов (серверное, сетевое, СХД и т.п.);
• первичная настройка ИТ-оборудования;
• коммутация оптических и медных кроссов СКС;
• контроль состояния инженерных систем дата-центра;
• плановые работы, мониторинг работоспособности оборудования в дата-центре, наличия оборудования и комплектующих, отслеживать остатки ЗИП;
• поддержка баз данных системы управления ресурсами ЦОД в актуальном состоянии;
• настройка, документирование и поддержка компонентов сетевой инфраструктуры Компании (направление дата-центров);
• участие в планировании и развитии сетевой инфраструктуры;
• сопровождение полного жизненного цикла ИТ-оборудования в дата-центре — от приёмки до списания и утилизации.

Ожидания от кандидата:

• практический опыт работы с Linux/Windows-системами, оборудованием, программным обеспечением и технологиями Cisco/Juniper/HP;
• практический опыт работы с системами виртуализации KVM/Hyper-V;
• практический опыт сопровождения распределенной сетевой инфраструктуры и траблушитинга проблем;
• понимание протоколов, используемых при коммутации, маршрутизации (EVPN/VXLAN, BGP, etc);
• умение автоматизировать свою работу (python, perl и тд.);
• опыт работы с системами хранения данных NAS/SAN;
• знакомство с системами мониторинга (например, Zabbix);
• техническое образование (высшее или среднее профессиональное);
• способность и стремление к самостоятельному изучению новых технологий;
• грамотная устная и письменная речь;
• развитые коммуникативные навыки;
• умение работать в команде, ответственность, стрессоустойчивость.

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Работа в обособленном подразделении Компании в г. Владимире, Южное ш., 23.
• График работы: сменный (2/2)
• Возможность получить отсрочку от частичной мобилизации
• Полностью белая зарплата
• Доплаты за выполнение kpi, повышение квалификации в рамках утвержденной в Компании системы мотивации
• Интересные задачи, большой парк сетевого и серверного оборудования
• Корпоративный трансфер;
• Скидки на питание
• Дружный и профессиональный коллектив
• Уникальная возможность (для Владимирской области) получить опыт работы с новейшим сетевым и серверным оборудованием
• Перспективы карьерного и профессионального роста