80000 RUR
от
Чебоксары
Компания «Система Сервис» объявляет набор на вакансию «Менеджер по сопровождению клиентов».
Нам важно поддерживать уровень сервиса для Клиентов на высоком уровне, поэтому наша команда нуждается в человеке, желающим и любящим работать с постоянными клиентами.
Здесь нет холодных звонков! И ваша задачка — это сопровождение Клиентов, которые уже приобрели наши продукты!
Какие задачи будут стоять:
- Установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с постоянными Клиентами Компании (без поиска);
- Ведение переговоров по телефону, с ключевыми пользователями и ЛПР с целью сохранения и продолжения сотрудничества;
- Поддержание высокого уровня лояльности Клиентов;
- Информирование Клиентов о сервисах продукта и оказание помощи Клиентам в решении рабочих вопросов по продуктам Компании;
- Развитие Клиентов (увеличение чека, заключение отношений на более длительный срок);
Наш идеальный будущий коллега имеет:
- Опыт работы с Клиентами от полугода (B2B);
- Проактивность, энергичность, прекрасные разговорные навыки;
- Опыт ведения деловой коммуникации.
Что мы предлагаем:
- Общий доход от 80 000 руб. — 120 000 руб. на руки (оклад + премия);
- Удаленный формат работы;
- Режим работы: 5/2 с 9.00 до 17.00 (мы трудимся 35 часов в неделю);
- Оформление согласно ТК РФ;
- Карьерный рост (как вертикальный, так и горизонтальный);
- Много разных и интересных плюшек, о которых расскажем на собеседовании.