Специалист голосовой поддержки действующих клиентов

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает в свою команду Специалиста голосовой поддержки.

Рассматриваем кандидатов даже без опыта работы!

Обязанности:

• Оформление заявок на доставку;
• Консультация по статусам и срокам доставки;
• Согласование с клиентом даты и времени приема курьера;
• Внесение изменений в существующую заявку;
• Совершение исходящих звонков для проведения опросов по качеству услуг компании.

Требования:

• Готовность общаться с клиентами;
• Базовое знание ПК (Word, Excel, Outlook);
• Стремление к новым знаниям и умение найти решение в любой ситуации.

Условия:

• Полностью оплачиваемое обучение и тренинги в процессе работы;
• Оформление с первого дня;
• Комфортный офис в центре города с оборудованной кухней и зоной отдыха;
• Удобный график работы - 5/2, возможна подработка по 4 часа в день;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Корпоративные мероприятия и праздники.

Действует программа Приведи друга - 15 000 руб. за каждого трудоустроенного по вашей рекомендации!