Customer Success / Специалист группы запуска

Дата размещения вакансии: 28.02.2025
Работодатель: iSpring
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

iSpring – глобальная IT-компания из России, которая разрабатывает лучшие продукты для Edtech. Мы работаем в 172 странах, и за 22 года выросли в лидера международного рынка онлайн-обучения.

Наш главный продукт iSpring Learn - платформа для управления онлайн-обучением, которая помогает организациям повышать квалификацию и развивать бизнес.

Мы ищем специалиста в сфере онлайн-обучения, умеющего презентовать сложные решения простым языком и коммуницировать с клиентами.

Что нужно будет делать:

  • Вести проекты по внедрению продуктов iSpring;
  • Обучать клиентов работе с инструментами;
  • Помогать команде продаж на этапе пресейла: анализировать бизнес-процессы, выявлять потребности клиента, участвовать в демонстрациях.

Вы нам подходите, если:

  • У вас есть опыт запуска и администрирования систем дистанционного обучения;
  • У вас есть опыт разработки электронных курсов;
  • Вам нравится общаться с людьми и помогать им;
  • Имеете высшее образование.

Будет плюсом:

  • Опыт внедрения или опыт работы в технической поддержке ИТ-продукта (SaaS, SAP решений, CRM систем);

  • Навык ведения переговоров и навыки презентации;

  • Опыт управление проектами;

  • Опыт обучения взрослых, понимание принципов педагогического дизайна;

  • Умение объяснять сложные вещи простыми словами.

Мы предлагаем:

  • Участие в создании и продвижении российского продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке
  • Поддержку по программе наставничества на этапе входа в компанию
  • Насыщенная iSpring-жизнь: праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия, корпоративы: Новый год, Масленица, День космонавтики, День всех проектов
  • Широкие возможности внутреннего и внешнего обучения
  • Оформление в соответствии с ТК РФ, с предоставлением всех предусмотренных законом социальных гарантий в аккредитованной IT-компании
  • Занятость 5/2, 40-часовая рабочая неделя, с 09:00 до 18:00 по МСК
  • ДМС после испытательного срока
  • Вся оргтехника, необходимая для работы, предоставляется работодателем

Перспективы:

Возможность профессионального и карьерного роста.

Команда:

Сейчас нас 500+ человек, Центральный офис в г. Йошкар-Ола, + 5 офисов по России. Работать в iSpring сложно, но это прекрасная возможность для развития. Здесь часто делают то, что раньше никто не делал. Здесь люди быстро растут — вместе с бизнесом, потому что мы создаём для этого все условия.

Несмотря на то, что iSpring работает на глобальном рынке, ядро команды находится в России. Мы живём в России, любим Россию и не собираемся уезжать.

Этапы подбора:

Встреча с HR, интервью с руководителем, тестовое задание, профтестирование, финальное интервью.

!!! Начните, пожалуйста, сопроводительное письмо со слов: «Мне интересна работа в Группе запуска продукта потому, что..."