Специалист по работе с клиентами (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: Удобные Решения
Уровень зарплаты:
от 30000 до 40000 RUR
Город:
Курган
6-й микрорайон 21к1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Белая зарплата / ДМС / Официальное трудоустройство / Полностью оплачиваемое обучение / Удаленная работа / Не продажи / Разные графики / Нет обязательных подработок / Ночные смены только по желанию / Офисы в центре и в Заозёрном

Диспетчер 24 - один из крупнейших Российских контактных центров в сфере ЖКХ набирает в команду специалистов по работе с клиентами.

Условия работы:

  • ДМС (после испытательного срока): оплата приемов всех врачей, оплата анализов и обследований в случае острых заболеваний, в том числе МРТ, УЗИ, срочные операции;
  • официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании и социальные гарантии;
  • "белая" заработная плата 2 раза в месяц: оклад + премия за качество и скорость работы;
  • возможность удаленной работы;
  • оплачиваемое обучение;
  • график работы 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) и 2/2;
  • тихие кабинеты для работы (максимум 10 операторов работает в одном кабинете);
  • возможность выбрать офис для работы самостоятельно;
  • работа ночью только по желанию оператора.

Обязанности:

  • принимать входящие звонки и сообщения от клиентов;
  • регистрировать обращения от управляющих компаний;
  • принимать показания счетчиков;
  • опрашивать жителей о результате проведенных работ.

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • четкая дикция;
  • хорошая скорость печати и знание компьютера.

Наши плюсы:

  • дружный и отзывчивый коллектив;
  • прекрасное, демократичное руководство (90% сотрудников отметили это в опросе "почему вы у нас работаете");
  • карьерный рост до старшего смены и до специалиста поддержки клиентов.

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Voxys, Россельхозбанк (КЦ), такси Максим, Билайн, Ростелеком, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: менеджер, продавец-консультант , специалист банка, службы техподдержки, контакт (call)-центра, интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратора, курьера, сборщика, а также начинающих специалистов без опыта.

До встречи!