Луговая улица 1с4
Уважаемые кандидаты! На связи руководитель Контактного центра Ветеринарного Госпиталя «Skolkovo Vet». Мы уникальный многопрофильный ветеринарный госпиталь, оснащенный самым современным оборудованием и специалистами высокого класса.
Наша миссия — ОБЕСПЕЧИТЬ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ ПАЦИЕНТУ
Стать гарантом максимально долгой, здоровой и счастливой жизни пациентов благодаря сочетанию лечебных, обучающих и превентивных мер.
Мы знаем, какую важную роль играют питомцы в нашей жизни. Они становятся членами семьи, делают нашу жизнь и нас самих лучше. Они наши самые верные друзья, помощники, наши фанаты, наши защитники, наши учителя и няньки.
В связи с увеличением потока клиентов, мы увеличиваем штат специалистов контактного центра. И ждем нового коллегу в нашу Команду.
Обязанности:
-
Работа в МИС (программой документооборота клиники)
-
Приём и распределение входящих звонков
-
Запись пациентов на прием
-
Исходящие звонки по напоминанию о визите и корректировке записи
-
Обработка электронных писем/заявок/чатов
-
Консультация клиентов по услугам Госпиталя
-
Взаимодействие с лечебным персоналом
Требования:
-
Среднее специальное или высшее образование
-
Любовь к животным и общению с людьми
-
Готовность к многозадачности и работе с большим объёмом информации
-
Гибкость мышления и логика
-
Обучаемость
-
Хорошо развитые навыки коммуникации
-
Способности к организации
-
Настойчивость
-
Уверенность и стрессоустойчивость
Условия:
-
Полная занятость, график 2/2 по 12 часов
-
По прохождении испытательного срока возможна частично удаленная работа;
-
Оформление по ТК РФ (белая зп, оплата больничных, отпусков)
-
Наставник на время стажировки
-
Испытательный срок (3 мес)
-
Карьерный рост и открытие новых специализаций
-
Корпоративное питание
-
Корпоративный транспорт (от и до м. Молодежная)
-
После прохождения Испытательного срока бесплатные услуги для личных питомцев
-
Оплата 4200 за смену.
