175000 до 250000 RUR
от
Москва
1-й Нагатинский проезд 15
1-й Нагатинский проезд 15
Сеть тех. центров FinistAuto входит в ГК Finist (крупнейший страховой и финансовый брокер, работающий на рынке 20 лет).
Мы специализируемся на кузовном ремонте иномарок.
Сейчас мы в поиске Директора СТО
ОБЯЗАННОСТИ:
- Поиск и привлечение новых партнеров;
- Участие в гос закупках, корпоративных тендерах;
- Развитие прочных деловых контактов с ключевыми клиентами и партнерами с целью увеличения объёмов продаж;
- Расширение активной базы партнёров;
- Создание стратегий развития по каждому клиенту;
- Повышение эффективности службы сервиса;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Контроль деятельности службы сервиса и взаимодействия ее с другими подразделениями;
- Управление персоналом (постановка задач, контроль их достижения);
- Контроль качества обслуживания клиентов и выполнения ремонтных работ;
- Участие в планировании маркетинговых и рекламных мероприятий, нацеленных на контроль и повышение качества представляемых услуг;
- Участие в планировании маркетинговых и рекламных мероприятий, ориентированных на клиента, формирование его лояльности.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Опыт руководства кузовного участка;
- Продвинутый пользователь ПК (MS Office, Альфа-Авто, Outlook);
- Грамотная речь, умение четко высказывать свои мысли;
- Знание правил оформления документов, сопровождающих процесс предоставления услуг автосервиса;
- Развитые управленческие навыки, лидерские и организаторские качества, нацеленность на результат;
- Опыт разработки и практического внедрения мероприятий по повышению эффективности сервиса через развитие продаж услуг, запчастей, внедрение новых сервисных технологий, маркетинговую и рекламную активность;
- Уверенные навыки по организации и планированию сервисных услуг и анализу технико-экономических показателей подразделения;
- Навыки работы с большим объемом информации, умение работать в режиме многозадачности, инициативность, коммуникабельность;
- Аналитический склад ума и системное мышление;
- Способность быстро принимать решение и готовность нести ответственность.
УСЛОВИЯ:
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, сб/вск — выходные;
- Прозрачную и понятную систему мотивации (оклад+KPI);
- Детальное вводное обучение и широкий перечень тренинговых программ для дальнейшего профессионального развития от собственного Центра обучения;
- Официальное трудоустройство с первых дней работы;
- Удобное территориальное расположение;
- Парковка для автомобиля;
- Страхование от несчастных случаев по истечении полугода работы;
- Активная корпоративная жизнь;
- Сувениры и подарки для сотрудников и их детей.