Ст.Менеджер/Менеджер по работе с гостями

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: Компания Квартирный Вопрос
Уровень зарплаты:
от 35000 до 60000 RUR
Город:
Стерлитамак
микрорайон Солнечный, Родниковая улица 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Группа Компаний «Пионер» успешно развивается на протяжении 23 лет в сфере услуг города Стерлитамака:

Гостевой дом «Пионер»

Апарт-отель «Квартирный вопрос»

Загородный гостинично-развлекательный комплекс «Черемушки»

Глэмпинг «Сосновка-глэмп»

Группа компаний «Пионер» — Первый в Стерлитамаке!

ГК «Пионер», в связи с расширением деятельности на постоянную работу требуются Старший менеджер/менеджер по работе с гостями.

Обязанности:

— Работа с гостями;

— прием входящих звонков;

— презентация услуг по телефону и встрече;
— формировать клиентскую базу;
— ежедневные деловые переговоры с клиентами (массовый заезд (команда по соревнованиям), корпоративные клиенты);
— бронирование услуг, их подтверждение и оформление
— подготовка отчетных документов для гостей;
— ведение документооборота;
— отчетность.


Требования:
— грамотная устная и письменная речь;
— этикет телефонного делового общения;
— клиентоориентированность;
— нормы служебной этики;
— стрессоустойчивость;
— умение работать в команде;
— обучаемость;
— системный подход к работе (любите, когда у вас всё разложено по «полочкам»);
— навыки планирования и управления своим рабочим временем;
— уверенный пользователь ПК, internet и месенджеров (whatsApp, телеграм);
— желание зарабатывать.

График возможен: 5/2, 2/2, 1/3

Интересная работа в активно развивающейся сфере туризма и гостеприимства.

Присоединяйся к успешной команде!