Администратор в арт-отель

Администратор в арт-отель «Kurenbin» (9 номеров) и арт-отель «Rachmaninov» (27 номеров)

Арт-холдинг РАХМАНИНОВ ищет в свою команду Администратора в Kurenbin smART Hotel в центре Санкт-Петербурга на Невском 16 и Администратора в Art-Hotel Rachmaninov на Казанской 5.

Обязанности:

• Прием, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отеля;
• Работа с программными продуктами и внутренней отчетностью отеля;
• Приём и обработка бронирований, прямые бронирования;
• Выполнение поручений менеджера в рамках занимаемой должности и компетенции;
• Продажа дополнительных услуг (экскурсии, трансферы, рум-сервис, антиквариат, живопись);
• Предоставление информационных услуг гостям отеля;
• Составление отчётов;
• Расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение кассовой дисциплины;
• Помощь в сервировке и обслуживании завтраков.

• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Microsoft Office, электронная почта);
• Знание систем управления отелем

Знание программных продуктов TravelLine или Bnovo будет вашим преимуществом, но не является обязательным

• Опыт работы в хостелах/отелях 3*-4* будет вашим преимуществом, но не является обязательным;
• Хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, самоорганизации; пунктуальность, обучаемость, внимательность;
• Презентабельный внешний вид, открытый доброжелательный взгляд;
• Стрессоустойчивость, вежливость, проактивность, ориентированность на гостей;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная письменная и устная речь

• График работы сменный и гибкий (2/2), дневные и ночные смены. График может варьироваться в зависимости от производственной необходимости.
  Возможность брать больше смен.
• Работа в небольшом молодом и дружном коллективе.
• Работа в самом сердце города в 5 мин. пешком от ст.м. Адмиралтейская и ст.м. Невский проспект.
• Оформление по ТК, соц. пакет. Есть возможность оформления по договору ГПХ, договор с самозанятыми.
• Униформа.
• Ставка 225 руб./час (от 40000 на руки).
• Мотивирующие премии ежемесячно по итогам работы, система бонусов (2−4% от прямых личных продаж, 10% от продажи сувениров и бара, премии за отзывы от гостей).

Резюме без фото не рассматриваются. Наличие сопроводительного письма покажет ваши коммуникативные навыки и будет преимуществом.