коттеджный посёлок Трувиль
В ТСН премиального поселка в с. Жаворонки Одинцовского района требуется человек с функцией управляющего и делопроизводителя.
Задача — от лица ТСН осуществлять контроль качества услуг оказываемых поселку подрядными организациями (Управляющая компания, Охрана, прочие).
Обязанности:
-
Фиксация и контроль исполнения решений Правления и Общего Собрания ТСН. (Оформление документов, ведение протоколов, реестров поручений и т.д.)
-
Прием и реагирование на жалобы поступающие от членов ТСН и жильцов поселка. В это входит — прием жалоб/предложений, уточнение обстоятельств события (если необходимо), ведение реестра жалоб и предложений, доведение жалобы до исполнителя, контроль над решением проблемы, обратная связь с заявителем по качеству выполненных работ (уборка, ремонт, соблюдение правил проживания, контроль знаний у сотрудников подрядчиков поселковых правил и инструкций).
-
Общение с жителями поселка и членами ТСН по актуальным вопросам.
-
Связь с подрядчиками ТСН по ежедневным вопросам
-
Проведение обходов территории (три раза в неделю), с документированием несоответствия оказываемых ТСН-у услуг, или нарушений.
-
Составление запросов и проработка тендерных предложений (сбор ценовых предложений на товары и услуги).
-
Выполнение поручений правления ТСН
- Четкость, исполнительность, положительный опыт в организационной работе и общения с разными людьми. Определенный уровень самостоятельности, хотя должность не подразумевает одиночную работу, так как обязанность принятия решений по практически всем вопросам лежит на Общем Собрании и Правлении ТСН.
- Нахождение на месте в поселке — 3 дня в неделю (по пол-дня). Остальное время — работа на удаленке.
- Доступ по телефону с 9−18−00 каждый день, в выходные обязательно на связи (через мессенджер или почту).
