Администратор - Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 17.06.2024
Работодатель: Vita Nova Clinic
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Калининград
Театральная улица 35
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Встреча клиентов;
  • Контроль за чистотой и порядком во всей клинике (работаем строго по чек-листу);
  • В подчинении 2 сотрудника клининга;
  • Ведение записи клиентов;
  • Подтверждение записи клиентов путем обзвона;
  • Кассовые операции, POS терминал;
  • Взаимодействие с банками — партнёрами;
  • Оформление договоров, в том числе кредитных;
  • Входящие звонки;
  • Ведение отчётности в таблицах Excel, работа в 1С
  • Продажи подарочных сертификатов
  • Проведение опросов, сбор отзывов
Требования:
  • Администратор/ Менеджер — «лицо компании»
  • Не только улыбается и красиво говорит, но и проявляет искреннее участие — помогает решить проблему клиенту здесь и сейчас.
  • Здоровается с входящим клиентом, искренне улыбается;
  • Умеет и любит работать с людьми;
  • Четко знает, понимает и исполняет свой функционал;
  • Умеет четко выполнить распоряжение руководства и четко поставить задачу другим сотрудникам
  • Дружит с ПК (Word, Excel) и офисной оргтехникой;
  • Навык переговоров и оформления договоров;
  • Опрятный внешний вид по стандартам компании;
  • Желателен опыт в продажах;
  • Организованность, хозяйственность, ответственность, коммуникабельность и активность.
  • без мед. образования
Условия:
  • Офис в центре города;
  • График 4/2, 2*2, плавающие выходные;
  • Корпоративная скидка на процедуры клиники!
  • Отдельное служебное помещение для отдыха и приема пищи;
  • Обучение за счет компании;
  • Возможность карьерного роста;
  • З/П оклад + показатели KPI «потолка» нет