Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 17.06.2024
Работодатель: Цифроматика
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Хабаровск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О нас: С 2019 года мы, в компании Цифроматика, успешно создаём, модернизируем и поддерживаем сложные интеллектуальные информационно-аналитические системы для решения задач органов государственной власти и коммерческих организаций в России. Мы выполняем «под ключ» проекты по разработке и поддержке систем, а также работаем по модели аутстафф для наших партнеров.

Ищем специалиста технической поддержки (ночные смены по Москве), готового присоединиться к нашей дружной команде.

Проект: поддержка государственной информационной системы.

Наши ожидания:

  • базовые/средние знания SQL;
  • опыт работы специалистом технической поддержки от 3 месяцев;
  • умение читать логи;
  • развитые аналитические способности;
  • общее понимание принципов работы веб-ресурсов и баз данных;
  • умение вести деловую беседу;
  • ответственность;
  • исполнительность;
  • стрессоустойчивость.

Задачи:

  • прием, обработка, анализ обращений;
  • анализ системы;
  • составление отчетности.

Мы предлагаем:

  • официальное оформление в аккредитованной ИТ-компании;
  • фиксированный оклад до 45 тыс. руб. (на руки);
  • возможность работать удаленно по графику с 00:00 до 09:00 по Московскому времени;
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • отсутствие бюрократии, неформальная атмосфера внутри коллектива, обсуждение карьерных и других возможностей на регулярной основе;
  • поддержку обучающих программ по hard skills в случае производственной необходимости.

Вакансия подразумевает выполнение тестового задания.