Специалист службы технической поддержки

Наша торговая компания более 20 лет активно развивается на рынке. Мы занимаемся товарами для сада и дачи.

В связи с расширением сферы деятельности мы ищем в свою команду Специалиста техподдержки (Техподдержка пользователей 1С первая линия).

Обязанности:

• Администрирование информационных баз;
• Формирование заданий на доработку функционала программистам;
• Решение проблем у пользователей, связанных с документооборотом;
• Взаимодействие с отделами по вопросам правильного отражений операций;
• Участие в процессе переноса изменений/разработок в рабочие базы данных в роли контролирующего администратора;
• Консультирование работников предприятия по работе на платформе;
• Разработка стандартов предприятия, инструкций и регламентов в области ИТ-технологий и связи;
• Обновление типовых конфигураций;
• Разработка, поддержание в актуальном состоянии инструкций и регламентов работы в ИБ 1С;
• Тестирование новых разработок, в т.ч. совместно с пользователями.

Требования:

• Профильное образование (ИТ-специальности, законченное);
• Знание 1С: Бухгалтерия, Зарплата и Управление персоналом, Управление Торговлей, Розница;
• Опыт в аналогичной должности от 3-х лет;
• Коммуникабельность, исполнительность, внимательность, ответственность, умение терпеливо и вежливо консультировать пользователей различного уровня знания 1С и владения ПК;
• Навыки настройки торгового оборудования;
• Умение работать в команде

Условия:

• Работа в крупной торговой компании;
• Место работы — Березовский, Режевской тракт, 15-ый км 5А, Распределительный центр «Грин» (для автомобилистов удобный выезд на ЕКАД и дорога без пробок и светофоров, для пассажиров доставка из Екатеринбурга, Березовского служебным транспортом)
• Официальное трудоустройство, достойная оплата труда;
• Уютный, комфортный современный офис, отличные условия труда;
• Интересная и разнообразная работа, широкие возможности профессионального роста;
• Рассмотрим ожидания по зарплате успешных кандидатов.