Специалист технической поддержки пользователей

Обязанности:

Крупному промышленному предприятию по производству гибкой упаковки ИМПРЕСС АРТ, одному из лидеров рынка отрасли, требуется: Специалист технической поддержки пользователей.

Стань частью команды компании с 25-летней историей, подготовься к захватывающему приключению в мир производства!

• Помощь пользователям в решении оперативных задач 1С ERP (создание, изменение документов/объектов)
• Консультирование пользователей системы по разработанному функционалу
• Настройка отчетов для быстрого получения информации
• Создание новых пользователей
• Обучение пользователей и работников решению задач с помощью 1С ERP
• Подготовка обучающих материалов пользователям (инструкции, скриншоты с пояснениями)
• Тестирование доработок, поиск ошибок
• Подготовка ТЗ на основе заявок пользователей

• Опытный пользователь 1С ERP по одному из блоков: Производство, Закупки, Склад, Документооборот
• Умение самостоятельно решать типовые производственные задачи с помощью 1С ERP
• Понимание производственных процессов, их взаимосвязь
• Опыт самостоятельного написания инструкций пользователям
• Готовность работать из офиса (полная занятость)
• Терпение, доброжелательность, внимательность, стрессоустойчивость.
• Ответственный подход к работе
• Плюсом будет наличие сертификатов 1С

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• Корпоративное медицинское страхование: СберЗдоровье

• График: 5/2 с 9:00−18:00

• «Белая» заработная плата;

• Парковка для сотрудников на территории компании

• Корпоративное питание