В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.
Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.
Твои возможности:
- Влиять на свой заработок и стартовать от 56 100 рублей в месяц: твой доход растет вместе с тобой: фикс 49300 + премия, которая увеличивается вместе с твоими навыками;
- Работать в графике: 5/2, там, где удобно — в офисе или удаленно из дома;
- Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
- Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию.
- Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий — страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета :)
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие заявки (решать вопросы клиентов, помогать с решением их проблем);
- Проводить переговоры, работать над сохранением и лояльностью клиента;
- Предлагать новые услуги для существующих клиентов: корпоративная связь, облачные решения и другие продукты компании.
Что тебе поможет в работе:
- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Способность быстро обучаться;
Будет здорово, если есть опыт в продажах или call-центре в крупной компании, например, в Сбербанк или Альфа-Банк. Но это необязательно — мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
