Менеджер по работе с клиентами

Сеть пансионатов для пожилых людей «Теплые Беседы» является самой крупной в Москве и Московской области.

В связи с активным развитием открыт набор новых сотрудников.

Обязанности:

• Работа с горячими клиентами! Без поиска и без обзвона холодной базы!
• Ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами от первичной консультации до заключения договоров (входящие целевые звонки), обеспечение выполнения плана продаж.
• Продажа услуг пансионата (патронажных услуг, дополнительных услуг и номерного фонда)
• Координация взаимодействия потенциальных клиентов и управляющих пансионатов, контроль подписания договоров и заселения клиентов.
• Подготовка отчетности по итогам работы.

Требования к кандидатам:

• Образование не ниже среднего специального.
• Опыт работы в должности Менеджер по продажам/по работе с клиентами от 1 года (желательно).
• Грамотная устная и письменная речь. Умение вести деловую переписку.
• Уверенный пользователь П. К. Опыт работы в CRM системах — приветствуется.
• Личные качества: доброжелательность, активность, ответственность, нацеленность на результат, желание расти и развиваться и увеличивать свой доход.

Условия работы:

• Трудоустройство согласно ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемые больничные листы, отпуск 28 календарных дней).
• График работы: 2/2 (09.00−21.00)
• Простая и понятная система мотивации: фиксированный оклад + прогрессивный KPI от объема проданных услуг.
• Дополнительные материальные и нематериальные поощрения за победы в еженедельных и ежемесячных конкурсах.
• Обучение эффективным приемам продаж наших услуг, еженедельные тренинговые сессии с тренером.