Инженер по технической поддержке

Чем предстоит заниматься

• Проводить диагностику качества предоставляемых Компанией VAS-услуг
• Принимать активное участие в решении технических проблем
• Взаимодействовать с клиентами, конечными пользователями услуг, посредством различных каналов коммуникации
• Осуществлять взаимодействие с профильными техническими подразделениями компании

Что для этого нужно

• Высшее образование (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом)
• Понимание структурной схемы сотовых сетей
• Аналитический склад ума