Оператор call-центра (без продаж)

Дата размещения вакансии: 17.06.2024
Работодатель: Руббер
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Кемерово
улица Черняховского 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вакансия подходит для людей, которые имеют опыт работы в колл-центрах. Вакансия предполагает официальное трудоустройство, стабильную заработную плату, корпоративные скидки и возможность сезонного премирования.

Обязанности:

  • Обработка входящих вызовов;
  • Совершение исходящих вызовов. Информировать клиентов о сроках и условиях доставки. Информирование — шаблонное;
  • Ведение переписки с клиентами в мессенджере по действующим заказам;
  • Работа с CRM-системой
  • Работа только с действующими клиентами интернет-магазина (мегамаркет).
Требования:
  • Опыт работы в call-центре;
  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Коммуникабельность;
  • Клиентоориентированность;

Условия:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • График 5/2 с 11:00 до 19:00;
  • ЗП со второго месяца работы будет составлять 40 000 рублей на руки. Первый месяц работы ЗП составляет 30 000 рублей на руки!
  • Работа в офисе в центре города;
  • Своевременная выплата заработной платы — 2 раза в месяц;
  • Корпоративные скидки на товары наших магазинов;
  • Сезонное примирование (весна / осень).
  • Молодой коллектив и комфортная рабочая атмосфера.

Мы ищем ответственного и внимательного сотрудника, который сможет быстро и качественно обрабатывать входящие заказы, предоставлять клиентам необходимую информацию!