Локомотивная улица 3Д
14 лет бренд «Ювелирные традиции» производит особенные драгоценности. Не просто украшения, а высоко исполненные произведения искусства, со своей философией, премиум качеством драгоценных и завораживающими миксами природных камней.
Мы совмещаем ручной труд ювелиров с новейшими технологиями. Это позволяет экспериментировать с формами украшений и создавать оригинальные и качественные украшения.
Миссия компании- создавать драгоценности, которые помогают выразить себя или свои чувства к другому человеку.
Мы приглашаем в команду Менеджер по сопровождению клиентов!
Обязанности:
-
Консультации по продуктам и услугам компании;
-
Анализ потребностей клиентов для предложения наиболее подходящих продуктов или услуг;
-
Работа с отзывами, возражениями и проблемами клиентов, предложение решений в рамках политики компании;
-
Поддержание долгосрочных отношений с клиентами путём регулярных коммуникаций, включая информирование о новых продуктах, специальных предложениях и акциях;
-
Участие в планировании и реализации программ лояльности для удержания клиентов;
-
Обеспечение выполнения всех условий договоров с клиентами, включая своевременную доставку товаров;
-
Взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов, касающихся заказов клиентов, логистики, гарантий и т.д.
- Высшее образование (желательно в области экономики, управления, маркетинга);
- Коммуникативные навыки;
- Релевантный опыт работы;
- Ориентация на клиента и способность к решению проблем;
- Желательно знание 1с;
- Готовность к обучению и профессиональному развитию.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц пакет;
- График работы 5/2 (пн-пт), с 08.30−17.30;
- Молодой коллектив и лояльное руководство;
- Возможность карьерного роста и саморазвития;
- Развитая корпоративная культура;
- Скидки на ювелирные украшения;
- Доставка транспортом предприятия;
- Адрес офиса: Ул. Локомотивная 3Д.
