Специалист по работе с клиентами

В связи с расширением отдела ищем активных коллег, любящих общение

Обязанности:

• Ведение текущей клиентской базы:
  консультирование клиентов, подбор программ и удобных форматов обучения для сотрудников клиентов, прием заявок, составление коммерческих предложений, выставление счетов, заключение договоров, контроль исполнения договоров, помощь в заполнении заявок, работа в срм, excel, word
• Развитие текущей клиентской базы (прием входящих звонков от новых клиентов, работа с рекомендациями, исходящие звонки постоянным и потенциальным клиентам по «теплой» базе)

Требования:

• Доброжелательность, умение расположить к себе собеседника, донести нужную информацию
• Грамотная письменная и устная речь
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Высокий уровень самоорганизации, быстрая обучаемость, желание развиваться и изучать новую информацию
• Опыт работы в клиентских службах или опыт административной (организационной) работы приветствуется

Условия:

• работа с востребованными продуктами (обязанность работодателей по обучению сотрудников прописана на законодательном уровне)
• работа в стабильной и динамично развивающейся компании: более 20 лет на рынке образования, большое количество интересных учебных программ, более 700 кв. м. учебных аудиторий, полигон по высоте, клуб первой помощи, в 2022 году открылся стрелковый тир «Метод»
• 5-ти дневная рабочая неделя. Рабочий день с 9:00 до 18:00/с 8:30 до 17:30 (в пятницу до 17:00/16:30)
• Официальное трудоустройство
• Испытательный срок 1−3 месяца
• Оклад (45−70 тыс. руб. по результатам собеседования) + бонус за ведение клиентов + бонус за новых клиентов + бонус за конкурсы
• Работа в офисе в Центре, шаговая доступность от метро, красивые виды на Москва-сити и на реку Москва
• Возможность обучения по программам Учебного центра, профессиональный и карьерный рост
• бесплатный чай, кофе для сотрудников
• После испытательного срока — участие в программах лояльности: оплачиваемый проездной без лимита поездок на Московском метрополитене, монорельсовой транспортной системе, Московском центральном кольце (МЦК), наземном городском пассажирском транспорте общего пользования города Москвы, Московских центральных диаметрах (МЦД) зона «Центральная» или другая мотивация (на выбор)