от 40000 RUR
Волгоград
От 1 года до 3 лет
Работа в удаленном формате
Обязанности:
- Ты будешь работать со входящими обращениями пользователей в чатах (только формат переписки, без звонков), главное понимать и помогать пользователям
- Будешь работать с CRM системой
- Решать вопросы пользователей финансового характера используя доступ к платежной системе
- Вести небольшую и простую отчетность в течение рабочей смены
- У тебя должен быть компьютер или ноутбук с оперативной памятью от 4 GB
- Ты понимаешь и умеешь базово справляться с пакетом офисных программ, а также их онлайн аналогами (преимущественно Google Sheets)
- Обладать стрессоустойчивостью и коммуникабельностью (все таки мы работаем с людьми, а у них бывают разные настроения)
- Иметь широкополосный доступ к интернету (не ¾G модем)
- Уметь работать в команде
- Будешь участвовать в еженедельных встречах отдела с руководителем в формате конференции
- Бесплатное обучение и оплачиваемая стажировка
- Прозрачная и понятная система дополнительной мотивации (премия)
- Бесплатный доступ ко всем продуктам компании
- Карьерный рост внутри компании
- 2/2 12 часов
