Администратор в магазин лаванды

Лавандовый Замок — это магазин лаванды и сухоцветов в Москве и органические лавандовые поля в Крыму; это команда единомышленников, которая более 11 лет влюблена в лаванду и развивает сухоцветную флористику в России.

Обязанности:

• Офлайн продажи в магазине. Наша продукция: букеты из сухоцветов, лавандовые подарки и композиции, лавандовая косметика.
• Обработка входящих заказов с сайта, мессенджеров, по телефону. Доп продажи. Комплектация заказов, работа с доставками, контроль получения, получение обратной связи.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
• Работа в CRM Битрикс24
• Соблюдение стандартов: мерчендайзинг, порядок и чистота, музыкальное сопровождение.
• Ведение административно-хозяйственных задач.

Требования:

• Мы ищем человека, готового развиваться вместе на протяжении многих лет, получающего удовольствие от решения разноплановых задач в настоящем.
• Высокий уровень эмпатии, культуры общения, сервиса.
• Опыт релевантной работы будет плюсом

Условия:

• График работы 5/2: с 10.00 до 20.00.
• Оклад + бонус по результату квартала/года.