улица Фрунзе 242
Спутниковое ТВ МТС — дочерняя компания МТС, развивающая кабельное, спутниковое телевизионное вещание и собственную мультимедийную платформу на базе онлайн-кинотеатра KION.
Сегодня мы ищем активного единомышленника, который поможет сопровождать сотрудников компании и будет находить решение всех операционных вопросов, с которыми они могут столкнуться (вознаграждение / договорная работа / консультации / клиентский сервис / оборудование / логистика / сервисное обслуживание / отчётность).
Что нужно делать:
- принимать и отрабатывать обращения от сотрудников компании «под ключ»;
- создавать инциденты по обращениям, взаимодействовать со смежными подразделениями в рамках их решения;
- работать в специализированных программах;
- работать с документацией и отчетностью.
Кого мы ищем:
- соискателя с опытом работы в колл-центре, операторском центре, работы с агентской сетью (будет преимуществом);
- нацеленного на результат, организованного, ответственного, стрессоустойчивого, с умением легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- уверенного пользователя ПК;
- с высшим или средне-специальным образованием;
- с навыками проведения анализа, планирования, презентаций.
Здесь не будет холодных звонков, продаж, поиска клиентов
Что мы предлагаем:
- прозрачную систему мотивации: оклад 44 000 + ежемесячный бонус 25% от оклада при выполнении KPI;
- график работы 5/2 (13.00 до 22.00);
- корпоративную сотовую связь;
- программу ДМС с первого месяца работы — это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий — страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни";
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music;
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
- скидки и предложения от партнеров;
- волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
- офис расположен по адресу ул. Фрунзе 242.
# поддержка # сопровождение # сервисное сопровождение # обучение сотрудников # мтс # договорная работа
ВАКАНСИЯ РАЗМЕЩЕНА В ИНТЕРЕСАХ ООО «
