Специалист технической поддержки Удаленно

Дата размещения вакансии: 30.06.2024
Работодатель: ПрофТех
Уровень зарплаты:
от 40000 до 40000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • работать в crm системе
  • внесение информации в личный кабинет клиента на гос. портале
  • удаленное подключение к клиентам компании (any desk), при необходимости настройка компьютера для работы с гос. порталами и электронной подписью
  • тех. поддержка сотрудников компании: удаленная настройка ПО, работа с базами клиентов их выгрузка в сервис обзвона
  • создание и настройка аккаунтов сотрудников (почта, скорозвон, амо срм)
  • в идеале настройка АМО СРМ
  • работа с курьерской службой СДЭК (заказ курьерской доставки, контроль сроков доставок)
Требования:
  • наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
  • без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами
  • грамотная речь;
  • находите подход к разным собеседникам;
  • без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами;
Условия:
  • официальное трудоустройство;
  • гибкий график;
  • удаленная работу;