Менеджер call-центра по работе с ВИП Клиентами

Наша Компания «Ю-Софт» работает с 1993 года и занимает лидирующие позиции в отрасли Справочных Правовых Систем.

С нами сотрудничают более 6000 Клиентов, довольных нашим сервисом, а помогают им в этом наши сотрудники, которых насчитывается уже более 400.

На данный момент, у нас открыта вакансия менеджера call-центра по работе с ВИП Клиентами.

Мы готовы предложить Вам:

• Официальное трудоустройство в IT-компании;
• Режим работы: 9:30 — 18:00, (2 обеда по 30 минут), суббота, воскресенье, праздничные дни — выходные;
• Полностью «белая» заработная плата (оклад + ежемесячная премия + квартальная премия). Средний уровень дохода специалиста 80−100 тыс. руб. в месяц.

Оклад: 50 000₽. Премия: по результату работы «без потолка».

Дополнительная премия в размере 50 тыс.руб. по результатам срока испытания.

• Обучение за счет компании: тренинги, курсы повышения квалификации;
• Постоянная поддержка руководителя;
• Офис в современном Бизнес-Центре, расположенном в 10 минутах ходьбы от метро Калужская.

Требования к кандидатам:

• Знание компьютера на уровне пользователя;
• Опыт общения через мессенджеры (WhatsApp, Telegram);
• Стремление обучаться и развиваться.

Опыт работы:

• Рассматриваются только кандидаты с успешным опытом работы от 1 года в call-центрах (телемаркетинг).

Суть работы:

• Работа с CRM (база данных);
• Первичный контакт с потенциальными клиентами (теплые контакты; исходящие/входящие звонки);
• Деловая переписка с клиентами (почта, мессенджеры);
• Выяснение первичной необходимой информации;
• Достижение договоренности на дальнейший контакт менеджера по продажам;
• Доработка своих контактов.

Если у Вас есть стремление стать частью успешной команды профессионалов — присоединяйтесь, мы Вас ждем!