Сочи
Приглашаем на работу в пгт Красная Поляна администратора службы приема и размещения!
Обязанности:
- Встреча, размещение гостей, регистрация (check in/ check out);
- Работа в информационной системе Opera;
- Проведение расчетов (наличный/безналичный/кредитные карты/гарантийные письма), инкассация выручки, отчетность;
- Решение нестандартных и конфликтных ситуаций в рамках деловой этики и поддержания репутации Отеля;
- Продвижение, консультирование и продажа дополнительных услуг Отеля;
- Соблюдение стандартов обслуживания гостей и стандартов внешнего вида.
- Опыт работы администратором в отеле от 1 года;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя (офисные программы);
- Знание английского языка приветствуется;
- Соблюдение стандартов сервиса отеля и стандарта внешнего вида;
- Вежливость, исполнительность, ответственность, внимательность к гостям, умение работать в команде.
- Заработная плата обсуждается при собеседовании!
- Официальное оформление по ТК РФ (оплата больничных, отпусков);
- Скидки для сотрудников отеля;
- Льготное питание, проживание.