Администратор службы приема и размещения (Красная Поляна)

Дата размещения вакансии: 28.06.2024
Работодатель: Отель Звездный
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Сочи
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Приглашаем на работу в пгт Красная Поляна администратора службы приема и размещения!

Обязанности:

  • Встреча, размещение гостей, регистрация (check in/ check out);
  • Работа в информационной системе Opera;
  • Проведение расчетов (наличный/безналичный/кредитные карты/гарантийные письма), инкассация выручки, отчетность;
  • Решение нестандартных и конфликтных ситуаций в рамках деловой этики и поддержания репутации Отеля;
  • Продвижение, консультирование и продажа дополнительных услуг Отеля;
  • Соблюдение стандартов обслуживания гостей и стандартов внешнего вида.
Требования:
  • Опыт работы администратором в отеле от 1 года;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя (офисные программы);
  • Знание английского языка приветствуется;
  • Соблюдение стандартов сервиса отеля и стандарта внешнего вида;
  • Вежливость, исполнительность, ответственность, внимательность к гостям, умение работать в команде.
Условия:
  • Заработная плата обсуждается при собеседовании!
  • Официальное оформление по ТК РФ (оплата больничных, отпусков);
  • Скидки для сотрудников отеля;
  • Льготное питание, проживание.