Product Manager (CRM owner)

Р-Конф — ведущий организатор B2B-мероприятий в России и СНГ. За 30 лет мы организовали более 2500 однократных и ежегодных высокоуровневых конференций, способствующих стратегическому развитию и укреплению ключевых деловых контактов для топ-менеджеров и руководителей компаний.

Мы ищем амбициозного Product Manager (CRM owner), который будет отвечать за создание, поддержание и улучшение инструментов автоматизации бизнес-процессов для внутренних клиентов. Product Manager (CRM owner) будет играть ключевую роль в понимании потребностей пользователей, возможностей команды и развитии продукта, действуя как мост между бизнес-подразделениями и IT.

Обязанности:

• Анализ существующих бизнес-процессов и CRM (BPMSoft).
• Сбор требований к CRM-системе у сотрудников компании и описание потребности к проработке концепции продукта.
• Подготовка рекомендаций по изменению и автоматизации процессов.
• Исследование аналогичных решений.
• Подготовка и согласование функциональных требований.
• Сопровождение задач на этапе разработки, тестирования и внедрения.
• Создание и актуализация проектной документации.
• Проведение обучения пользователей по использованию CRM.

Требования:

• Опыт работы с любой CRM системой в области разработки и управления продуктом не менее 2х лет.

• Умение эффективно коммуницировать и работать в команде.

• Умение анализировать данные и принимать решения на основе этих данных.

• Опыт работы с системами контроля версий (Git) и понимание принципов CI/CD.

• Понимание технических требований и инфраструктуры IT.

Условия:

• Белая зарплата, оформление по ТК РФ.

• Гибридный график работы (1−2 дня в офисе).

• Уютный офис в новейшем бизнес-парке в центре, с кухней, чаем-кофе, фруктами и мороженым + компания оплачивает проезд до офиса.

• Предоставляется техника для работы (сервер, ноутбук, наушники и др.).

• Работа в инновационной компании с открытым стилем управления.

• Каждые шесть месяцев Performance Review, в рамках которого анализируются достижения и устанавливаются новые цели для профессионального и финансового роста, составляется Personal Development Plan.

• Участие в полугодовых стратегических сессиях, где принимаются важные решения о развитии компании.

• Обучение за счет компании.

• Корпоративные мероприятия и командные тимбилдинги для укрепления командной работы (еженедельный клуб разговорного английского языка для сотрудников, спортивные игры).

Если вы готовы стать лидером цифровой трансформации и внести свой вклад в развитие нашей компании, мы будем рады видеть ваше резюме!