Мы БФТ-Холдинг — российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора России. Наши проекты меняют в лучшую сторону жизнь людей по всей стране!
За 25 лет БФТ-Холдинг стал одним из ключевых экспертов в цифровизации госсектора и вошел в перечень системообразующих организаций России. Компания росла вместе с масштабом решаемых ею задач. Это было бы не возможно без нашей главной ценности — наших сотрудников. Сегодня в группе компаний БФТ свыше 2000+ профессионалов от Калининграда до Владивостока.
Приглашаем к нам в команду Специалиста по техническому сопровождению системы АЦК
Программные комплексы «АЦК-Планирование» и «АЦК-Финансы» предназначены для автоматизации процесса планирования бюджета региона (муниципального образования) на очередной финансовый год и плановый период в соответствии с действующим законодательством и новейшими тенденциями бюджетной реформы.
Обязанности:
- Прием, регистрация и обработка по обращений от Заказчика по вопросам работы в системе;
- Передача обращений ответственному специалисту;
- Предоставление ответа Заказчику по исполненному обращению;
- Участие в актуализации внутренних нормативных документов для исполнения своих должностных обязанностей и документов по подсистемам.
Требования:
- Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи;
- Умение анализировать и локализировать проблему на различных уровнях, навыки поиска обходного решения;
- Знание программ MS Office (Excel, Word);
- Грамотная устная и письменная речь, способность написать и оформить небольшие технические документы (памятки пользователей).
Необязательно, но будет плюсом:
- Основы sql (простые запросы);
- Опыт работы с Jira, Confluence;
- Опыт работы в технической поддержке
Условия:
- У нас всё прозрачно и надежно: белое оформление по ТК РФ;
- Гибридный формат работы;
- Работа в аккредитованной ИТ-Компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
- ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников;
- Спорт и изучение английского языка со скидкой;
- Работать можно удаленно из любого города;
- Корпоративная валюта, с помощью которой можно приобрести ценные подарки, компенсировать расходы на детский лагерь или занятия спортом;
- Карьерный рост: мы рассматриваем специалистов с минимальным опытом и предоставляем возможность развиваться и вырасти до Старшего специалиста по техническому сопровождению ПО;
- Праздники и ивенты — неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры;
- Удобные процессы: оформляем кадровые документы в электронном виде онлайн и без бумаги.
