Инженер 2 линии технической поддержки

Обязанности:

• решение обращений пользователей и клиентов;
• мониторинг и оповещения о неполадках, возникающих в эксплуатируемых системах;
• диагностика и анализ возникающих проблем в поддерживаемых системах;
• участие во внедрении новых продуктов компании.

Требования:

• высшее образование (технический ВУЗ);
• знание SQL на уровне написания простых запросов;
• базовые навыки работы с ОС unix/linux;
• знание MS Excel на уровне «продвинутого» пользователя.

Условия:

• оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• достойный уровень заработной платы, ежеквартальные и годовая премии;
• пятидневная рабочая неделя, суббота-воскресенье выходные;
• гибкое начало рабочего дня;
• ДМС (в т.ч. стоматология и международная страховка).