Консьерж / швейцар

• Встреча гостей, создание первого впечатления, проводы гостя в номер, проводы из пансионата

• Строгое выполнение стандартов и правил обслуживания, принятых в пансионате

• Поднос багажа

• Инструктаж гостя в номере — правила пользования оборудованием в номере

• Принятие мер к разрешению конфликтных ситуаций, возникающих в процессе обслуживания гостей;
• Информирование гостей о предоставляемых пансионатом услугах

Требования:

• Знание Порядка содержания жилых и общественных помещений пансионата;
• Знание правил и методов организации процесса обслуживания гостей;
• Знание основ эстетики, этики, психологии

• Среднее профессиональное образование
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Вежливость;
• Опрятность;
• Умение работать в команде.

• Работа в пансионате «Петрово-Дальнее»
• Оформление согласно Трудовому кодексу Российской Федерации;
• награждения отличившихся работников Учреждения Благодарностью, Почетной грамотой Учреждения, Управления делами Президента Российской Федерации;
• дома отдыха, санатории системы Управления делами Президента Российской Федерации во многих регионах Российской Федерации (Волжское побережье, Валдай, Крым, Краснодарский край — Сочи, Балтийское побережье…);
• белая заработная плата (обязательные выплаты и выплаты в зависимости от интенсивности, объемов работы);
• оплата труда 2 раза в месяц;
• своевременные отчисления в пенсионный фонд;
• премии к отпуску до 100% от оклада;
• оплата работы в праздничные и выходные дни в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации;
• имеется свой профсоюз;
• прикрепление к ведомственной поликлинике
• и иные льготы согласно Коллективному договору ФГАУ «ОК «Рублево-Успенский»